Hizmet Sözleşmesi

ANLAŞMANIN TARAFLARI

1. Bu anlaşma, BND Bilişim Hizm. ve Telekom. Ltd. Şti. ile, BND Bilişim Hizm. ve Telekom. Ltd. Şti.'den (BND olarak anılacaktır) hizmet almak isteyen tüzel veya özel kişilik (bundan sonra MÜŞTERİ olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

2. Bu anlaşma BND ile MÜŞTERİ arasında akdedilmiş olup üçüncü şahısları kapsayacak şekilde genişletilebilir. MÜŞTERİ, BND'nin bu anlaşma çerçevesinde kendisine sunduğu imkanları, bir yarar karşılığında üçüncü şahısların kullanımına veya yararına sunabilir. MÜŞTERİ, yetkilendirilmiş bayilik hesabı bulunmadığı takdirde bu imkanların tamamını veya bir kısmını kiralayamaz ya da satamaz.

3. BND'den hizmet alan müşteriler bu hizmet sözleşmesini okuyup, anlayıp, kabul etmiştir. Müşteri, sözleşmenin son halini bu adresten takip etmekle yükümlüdür.

4. Taraflar arasında çıkabilecek bütün ihtilaflar aşağıdaki hükümler çerçevesinde çözüm bulacaktır. Müşterinin işbu genel şartları ihlal etmesi durumunda BND kullanıcı hesaplarına el koyabilir, kullanıcı servislerini sınırsız veya süreli olarak duraklatabilir.

Barındırma Hizmeti İle İlgili Hükümler

Müşteri, kendilerine tahsis edilen disk bölümlerinde ve veritabanlarında barındırdıkları veri ve içeriklerden sorumludurlar. Türkiye Cumhuriyeti yasaları ile Uluslararası Fikir/ Sanat Eseri, Patent ve Marka haklarına muhalefet eden, her tür formattaki yazı, ses ve görüntü verilerinin (Kitap, Müzik Notaları, MP3, Video...vb), eser sahibinin izni olmaksızın kamuya dağıtılmasına ve kendilerine tahsis edilen disk alanında bulundurmalarına müsaade edilemez. Aynı şekilde hacking/cracking diye tabir edilen, sistemlere, sitelere yasa dışı erişime konu ve/veya yardımcı olabilecek, onların işleyişlerini bozabilecek her türlü içeriğin barındırılmasına müsaade edilemez. BND, yukarıda tanımlandığı şekilde bir veri tespit ettiğinde kullanıcıya sağladığı servisleri durdurma veya tamamen iptal etme hakkını saklı tutar.

Müşteri kendilerine tahsis edilen disk bölümlerinde ve veritabanlarında çalıştırdıkları uygulamaların, diğer kullanıcılarla paylaştıkları servisleri sabote etmesi durumunda, BND diğer kullanıcıların selayeti açısından kullanıcıya sağladığı servisleri durdurma veya tamamen iptal etme hakkını saklı tutar.

Müşterinin, kendisine ayrılmış disk alanı, email, veritabanı, ftp alanı ve sayısını aşması durumunda: Disk Alanı aşım bedeli 0.4 TL / MB , Bandwidth Aşım Bedeli 0.4 TL / GB olarak faturalandırılır. Bu alan ve trafikten herhangi biri dolduğunda BND ilgili servisleri durdurma, ek ücret talep etme hakkına sahiptir.

İçerik İle İlgili Hükümler

5651 sayılı yasa gereği, BND bir “yer sağlayıcı”dır. BND, yer sağladığı içeriği kontrol etmek veya hukuka aykırı bir faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir. Ancak, uluslararası ve yerel kanunlarca hükme bağlanmış veya uluslararası ve yerel kanunlarca hükme bağlanmamış ancak kutsal ve manevi sayılan değerlere saldırıda bulunan, kamu hassasiyeti teşkil eden, ve Kumar, Çocuk Pornografisi, Bilişim Korsanlığı, Kimlik Avcılığı, Umut Tacirliği, SPAM faaliyeti gibi içerik barındıran ve üzerinde herhangi bir güvenlik açığı tespit edilmiş internet sitelerinin yayını kullanıcıya haber verilmeksizin durdurulabilir. İçerikten zarar gören ve usulüne göre başvuran kişilerin bildirimi üzerine, yahut yetkili makamlardan gelen talepler ve emirler doğrultusunda, internet siteleri denetime tabi tutulabilir, gerekli görüldüğü taktirde internet sitelerinin yayınları kullanıcıya haber verilmeksizin kısmen veya tamamen durdurulabilir.

İletişim Servisleri İle İlgili Hükümler

BND e-posta sunucularının, 3. kişilerin e-posta adreslerine istenmeyen, rahatsız edici veya reklam içerikli yığınsal e-posta gönderilmesi maksadı ile kullanılmasına müsaade edilemez. BND şikayet, diğer bildirimler veya uyarı sistemleri doğrultusunda, istenmeyen, rahatsız edici, reklam içerikli yığınsal e-posta gönderimi tespit ettiğinde kullanıcıya sağladığı servisleri durdurma veya tamamen iptal etme hakkını saklı tutar. E-posta sunucusuna teslim edilen mesaj sayısı yüz e-posta / saat değerinden büyükse bu e-postalar yığınsal olarak nitelendirilir. BND sunucularından tek gönderimde bir defada en çok yüz alıcıya eposta gönderilebilir. Üyelerine toplu mesaj göndermek isteyen kullanıcıların mesaj listelerini yüz eposta / saat i aşmayacak şekilde programlamaları gerekir. Bu değerlerin üzerinde servis gereksinimi olan kullanıcıların VPS/VDS (Sanal Sunucu) hizmeti satın alması önerilir.

Radyo yayını hizmetinde, müşteri yayında çaldıkları eserlerin telif hakkı sorumluluğunu üstlenir. Bu bağlamda sorumluluk müşteriye aittir.

SMS servisini kullanan müşteri, gönderdikleri smslerde yasalara aykırı içerik ve/veya gönderen adı kullanmamakla yükümlüdür. Alıcı kişi ve/veya kurumları zarara uğratacak, onları yanıltacak smslerin gönderilmesi yasaklanmıştır.

Alan Adı Tescili İle İlgili Hükümler

Alan adı tescil ürünleri “ilk gelen alır” prensibi ile sağlanabilmektedir. Tescil haklarının dağıtımı ABD menşeli ICANN (www.icann.org) tarafından sağlanmaktadır. Tescil süresi dolmuş ve kullanıcı tarafından tescil yenilemesi yapılmamış (.com .net .org .info ...vb uzantılı ICANN denetiminer tabi olan alan adları) alan adları ”Yenileme Askısı” periyodu içine düşerler. “Yenileme Askısı” (Renew Grace Period) .COM, .NET .ORG ve.INFO alan adları için 3 gündür. Yenileme Askısı sürecinde müşteri tarafından yenileme yapılmadığı sürece alan adı sahibi BND'nindir. Bu zaman zarfında kullanıcı tarafından yenileme yapıldığında alan adı tekrar kullanıcıya aktarılarak kullanıma açılır.

Ödeme İle İlgili Hükümler

BND, ödemesi yapılmayan bir hizmeti açmama, açılmışsa durdurma, silme hakkını saklı tutar. Belli periyotlarla ödeme yapılarak alınan hizmetlerin ödeme süreleri üç gün geçerse BND ilgili hizmeti durdurabilir, ödeme yapıldığında hizmetin tekrar aktif edilmesi için ücret talep edebilir, hizmeti tamamen silebilir.

Veri Yedeklemesi İle İlgili Hükümler

BND, belli sürelerle müşteri verilerini yedekler. Ancak veri yedekleme sorumluluğu müşteriye aittir. Müşteri, herhangi bir veri kaybından dolayı BND'yi sorumlu tutamaz, bu konuda hak talep edemez.

Müşterilerin Mahremiyeti İle İlgili Hükümler

Müşteriler, BND servislerini kullanırken gerçek bilgilerini eksiksiz biçimde vermekle yükümlüdürler. BND, yasal bir talep olmadıkça, istatistik bilgileri dışında bu bilgileri 3. şahıs ve kurumlarla paylaşmaz.

Geri Ödeme ve Hizmet İptali Hükümleri

Müşteri'nin BND'den aldığı hizmet BND'nin ihmali tespiti şartıyla 7 iş gününden fazla kesintiye uğrarsa, BND ilgili hizmetle eşdeğer bir hizmeti müşteriye sunabilir. Eğer hizmet kesintisi süresi 1 aydan fazla ise gerekli belgeler (ödeme dekontu, ödemeyi yapanın kimlik ibrazı, dilekçe) BND'ye posta yoluyla ibraz edilerek zarar bildirimi yapılır. BND bu talebi değerlendirerek hizmet kullanım süresi bedelini, geri ödeme masraflarını düşerek geri ödeme yapabilir veya bu hizmetle eşdeğer bir hizmet açabilir.

11.11.2005 - 2010

BND Bilişim Hizmetleri ve Telekom. Ltd. Şti.

 
BND.com.TR Web Hosting Reseller Hosting Alan Adı İşlemleri Yazılımlarımız SEO Servislerimiz